6月30日在自然界中发表的一项研究指出，除非人类的同理心是错误的，否则人类倾向于拒绝AI（AI）对话机器人的情感支持。 AI的通用对话机器人，尤其是使用大型语言模型（LLM）的通用对话机器人，因为他们面对公众，他们变得越来越受欢迎。您可以与用户互动并提供情感支持。先前的调查表明，LLM促进的工具可以确定用户的情绪状态，他们的反应也被视为同理心和同理心。但是，尚不清楚对话机器人的支持是否与人类支持相同。在这项研究中，以色列希伯来大学的阿纳特·佩里（Anat Perry）和他的同事发现，与人类思想相比，AI产生的支持被认为是缺乏同理心。研究人员进行了9项研究，并提出了6,282个受试者，并由AI产生的答案，其中一些人由人类和一些人撰写written by IA dialog robots.佩里（Perry）和合作社（Co -Wotors）描述了受试者收到的答案，并观察到他们对他们认为是人类的答案具有高度的资格，虽然是同理心。受试者渴望看到他们认为是人类而不是AI的直接答案的答案。作者还发现，受试者认为人类的反应引起了更多积极的情绪，例如舒适，感知，幸福，理解和负面情绪，例如焦虑，愤怒，痛苦和问题，这些答案标记为AI产生的答案。当受试者认为人类怀孕时使用了人工智能援助时，他们都获得了较低的同理心分数，积极的共鸣，令人兴奋的积极和支持。这项研究表明，AI的对话机器人提供的支持可能存在局限性。人们可以更欣赏人类的反应，尤其是当他们期望同情和情感支持时。但是，因为研究公司Mmunication是简短的，在将来长期情感支持沟通中使用和接受AI工具需要更多的研究。相关文档中的信息：https：//doi.org/10.1038/S41562-025-02247-W